よくあるご質問

イベント全般について

  • 幕張メッセへの行き方を教えてください

    <電車でご来場の場合>
    JR京葉線 – 海浜幕張駅(東京駅から約30分、蘇我駅から約12分)から徒歩約5分。
    JR総武線・京成線 – 幕張本郷駅(秋葉原駅から約40分)から「幕張メッセ中央」行きバスで、約17分。
    <バスでご来場の場合>
    高速バスで成田空港より約40分。
    <お車でご来場の方>
    東京都心・羽田空港から約40分 – 湾岸習志野I.C.(東関東自動車道)、または幕張I.C.(京葉道路)から約5分。
    成田空港から約30分 – 湾岸千葉I.C.(東関東自動車道)から約5分。

  • 救護室はありますか?

    体調不良時のための救護室をご用意しております。会場内のスタッフにお申し付けください。

  • コスプレはできますか?

    他のお客様の迷惑とならない範囲でコスプレをお楽しみいただくことができます。会場内でスタッフが不適切と判断した場合にはお声をかけさせていただきますので、指示に従ってください。なお、更衣室のご用意はございません。会場施設内及び近隣施設のトイレでの着替えもご遠慮ください。

  • ペットを連れて入場できますか?

    ペットを連れての入場はできません。(盲導犬、介助犬は除く)

  • 会場内で配布や宣伝はできますか?

    会場内を含む幕張メッセ敷地内でのチラシや販促物等の配布はできません。また、主催者の許可なく宣伝活動も禁止といたします。

  • スタッフ、ジャッジはわかりますか?

    会場にいるスタッフ・ジャッジは、既定のシャツと識別票を着用しております。お困りのことがあれば、遠慮なくお問い合わせください。

  • 写真や動画の撮影はできますか?

    コスプレスペースや大会会場内での撮影は可能ですが、撮影する場合は対象となる方に使用目的を明示し、事前に了承を得てください。なお、ステージの撮影はできません。

  • 大会に参加しないのですが、入場できますか?

    大会に参加しない方でも入場できます。

  • 入場料はかかりますか?

    入場は無料です。

  • 会場はどこですか?

    幕張メッセ国際展示場で開催します。

シャドバフェス チーム大会・シャドバフェス2Pick大会について

  • 大会ルールを教えてください。

    当サイトの各大会ページよりご確認ください。

  • 会場で自分の端末を充電してもらえますか?

    会場内に充電スペースをご用意しております。(ご利用いただくにはご自身の充電機器が必要です。)

  • 受付時間に遅刻しそうなのですが、遅刻しても大会に参加できますか?

    受付時間を過ぎた場合は参加資格を失いますので、お時間に余裕をもってお越しください。

  • 年齢制限はありますか?

    特に年齢制限を設けておりませんが、未成年の方は保護者の同意を得た上でご来場ください。

  • 応募後に登録した内容を変更したいのですが?

    応募後に登録した内容は変更できません。

  • 抽選の結果について教えてもらえますか?

    当選者の発表は、当選者への「当選メール」の送信をもって代えさせていただきます。抽選結果や、その他個別のお問い合わせにはお答えすることができません。

  • 応募期間を過ぎてしまったのですが、まだ応募できますか?

    期間を過ぎての応募はできません。

ステージについて

  • ステージの内容について教えてください。

    後日公式ホームページで公開いたします。

  • 観覧席の予約はできますか?

    観覧席のご予約はできません。当日、自由にお座りいただくことができますが、席には限りがございます。予めご了承ください。

  • ステージ出演者にプレゼントを渡すことはできますか?

    ステージ出演者へのプレゼントはお断りしております。予めご了承ください。

物販について

  • 物販の混雑状況を教えてもらえますか?

    電話等でのお問い合わせは承っておりません。会場の物販スタッフに直接お問い合わせください。

  • 商品の配送はできますか?

    商品の配送は承っておりません。幕張メッセ内のニューヤマザキデイリーストアにて、ヤマト運輸への取次ぎをしております。

  • 商品の取り置きはできますか?

    商品の取り置きはお受けできません。

  • 物販の売り切れ状況を教えてもらえますか?

    電話等でのお問い合わせは承っておりません。会場の物販スタッフに直接お問い合わせください。

会場について

  • 駐車場はありますか?

    幕張メッセ駐車場および幕張新都心近隣駐車場がございますが、連休中につき大変な混雑が予想されます。公共交通機関のご利用をお願いいたします。なお、駐車料金のサービス等はございません。

  • 会場のバリアフリー対応について教えてください。

    幕張メッセHPの「バリアフリー情報」をご覧ください。

  • 落とし物を見つけた場合・落し物をした場合、どうすればよいですか?

    会場内で落し物を見つけた場合、お手数ですが会場内インフォメーションまでお届けください。また、落し物をしてしまった場合は、会場内インフォメーションまでお問い合わせください。また、すでにイベントが終了している場合は、「幕張メッセ総合管理センター」にお問い合わせください。

  • 喫煙できますか?

    館内は禁煙です。指定の幕張メッセ喫煙所をご利用ください。

  • 会場内で携帯電話やタブレット端末の充電はできますか?

    充電ブースを会場内に設置しております。混雑が予想されますので、譲り合ってご利用ください。
    なお、充電器はご自身で用意していただく必要がございます。

  • 会場内で飲食できる場所はありますか?

    会場内に飲食スペースを設置して、移動販売の出店もございます。なお、飲食スペース以外での飲食はご遠慮ください。

  • コインロッカーはありますか?

    幕張メッセ中央エントランスにございます。数に限りがございますので、予めご了承ください。

  • 近隣で宿泊できるところはありますか?

    幕張新都心内にホテルが数か所ございます。連休につき、かなりの混雑が予想されます。
    詳しくは幕張メッセHPをご覧ください。

  • 食事の持ち込みはできますか?

    お持ち込み可能です。会場内の飲食スペースにてお召し上がりください。